蜜思肤“新实体”模式助力门店力破疫情创新高

发布日期:2022-04-08

疫情反复的当下,唯有积极转变新的运营模式,实体终端才有未来。

2022年节后的这波疫情反扑比以往任何一次都来得迅猛。目前,全国疫情呈现多点爆发,波及28省,形势严峻,多地按下暂停键,聚焦线下化妆品实体店,生意再次遇冷进入“倒春寒”。面对闭店歇业、人员复工难、客流骤减等困难,不少美妆实体店加盟商扛着多方压力艰难前行,业绩承压。

深谙实体店市场困境和经营压力,立足于实体店长远运营及增长目标的本土化妆品单品牌连锁标杆企业蜜思肤,正不断结合当下趋势全方位构建更具抗压性和竞争性的“新实体”运营模式,全力加速赋能门店,坚定地与全国各地经销商共克时艰。

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直播盛宴引流,线上+线下营销融合助力门店逆势倍增

4月3日,针对疫情下门店的业绩困境,蜜思肤于云端正式启动了“瓜分千万补贴”的大型直播专场活动。与常规的直播带货不同,除了给到在疫情期间各自艰难的蜜粉们实实在在的回馈以外,也是以线上直播的形式为线下实体店引流,粉丝在直播间下单,就近线下到店自提还可获得更多好礼,而门店客流也因此得以提升,旨在激活终端,促进门店业绩提升,从而助力各地终端门店摆脱当下困境,重建信心。这是品牌对门店的赋能动作,也是蜜思肤持续加速“线上线下融合营销”的一次实践探索。

据悉,本场“千万补贴”直播盛宴品牌方可谓诚意满满,既涵盖对粉丝的回馈补贴,更是提供了对门店的活动补贴扶持。直播期间,各种福利回馈轮番上阵,不仅吸引来大批老粉和新粉在线围观,更是掀起了一波抢购热潮。


早10:00直播间开场不到1小时就引来数千人围观,随着接下来的福利高潮不断,直播间人气爆增,粉丝活跃度高居不下,订单量也节节攀升,直至整场结束,收获人气点赞200万,观看总人数达104.5万,实时互动超4万条,表现亮眼。

据品牌方统计透露,本场直播流量转化率相当可观,订单量、门店总业绩逆势上扬,较去年同期显著增长,不仅助力门店业绩倍增,后续更为各地线下终端门店引入了大波流量,缓解了疫情下门店的压力与焦虑。


“三位一体”新实体运营模式,实力赋能终端

专注于化妆品单品牌整店输出,集品牌运营、产品研发、产品生产、零售运营到客户管理于一体,蜜思肤拥有一整套成熟的平台化商业模式,不仅快速崛起成为业内的佼佼者,更成长为新三板挂牌上市企业,除了过硬的产品品质吸粉,更少不了其稳固的运营模式加持赋能。

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早在互联网浪潮兴起之时,蜜思肤就不断加码数字化运营升级,最终摸索出了一套独特的、符合当下实体门店可持续发展的“三位一体”新实体运营模式。基于标准化的运营管理工具,将“线下门店”、“线上智慧门店”及“精准数字诊断运营系统”三者融汇打通,“线下实体门店”营造舒适的购物环境、独特的产品体验和专业的贴心服务,带给用户多重感官交互体验;“线上智慧门店”更好的挖掘用户需求,策划精准的营销活动,以促进门店业绩持续性增长。通过“精准数字诊断运营系统”,对门店销售数据、会员管理、导购销售数据、商品管理进行全方位数字诊断,带动门店业绩持续提升,三者相互配合,实力赋能终端。

本场直播活动只是蜜思肤在“新实体”模式稳固支撑下,结合多元化的营销赋能实体门店引流拓客的一个缩影。而接下来,蜜思肤也将持续利用互联网各大平台及流量端口开启创新营销,于线上锁客裂变,不断赋能终端,助力各地门店触动精准客户,打造私域流量池。